Langsung ke konten utama

Tata Cara Klaim Garansi GoPro Gratis 2018

21 Agustus 2018

Saya ketik cara klaim garansi ini sambil proses klaim garansi hero5 punya kerabat jadi ini pengalaman saya sendiri.

Step nya
1. Siapkan GoPro nya, kartu garansi yang distempel toko dan nota pembelian yang di stempel toko, bukti pembelian online (bila ada) misal pakai bukalapak, tokopedia dan semacamnya, hidupkan PC atau laptop, di HP biasanya tidak bisa, karena chat keluar pop up.

2. Buka https://gopro.com/help/ContactUs, sekarang 24jam support nya jadi bisa chat kapan saja.


3. Mulai lah chat, biasanya akan di tanya nomor seri GoPro, lihat di dalam wadah baterai kalau hero5, angkanya C1xxxxxxx




4. Saat chat biasanya saya bilang gopro tidak bisa di switched on, biasanya akan disarankan oleh CS GoPro trouble shoot, saya jelaskan semua langkah sudah saya lakukan tetap tidak menyala, biasanya CS GoPro akan langsung bilang, oke akan di berikan replacement, setelahnya di minta upload foto nota pembelian ke link yang diberikan ke email kita (cek email), tinggal foto aja dan upload.

5. Selesai upload akan di verifikasi-saat ini chat masih tersambung

6. Karena nota pembelian model tulis tangan, CS gopro minta proof of purchase (bukti pembelian) yang lain, buku garansi yang ada stempel toko saya kasih, email bukti pembelian dari bukalapak dan bukti transfer dari internet banking saya kasih, serta foto unit gopro di bagian nomor seri gopro (slot baterai terbuka). Setelah terverifikasi. next step

7. Di kasih link untuk isi alamat kita seperti dibawah

8. Cek email yang dikirim oleh GoPro, ada 3 email sekaligus.


9.Email paling bawah dengan subjek tulisan RMA - di print, nanti dimasukkan kedalam paket beserta kameranya.


10. Lanjut Email kedua yang dari support gopro dibuka, klik "click here return label", dan isi

Pilih Indonesia


Setelah selesai isi form diatas, akan ada email baru lagi dari GoPro Corporation dengan domain @upsrow.com (email keempat/susulan)

11. Email ketiga dengan subjek "A return has been setup to you" tinggal dibuka dan di print, masukan juga kedalam paket beserta kamera

12. Berarti sekarang seharusnya yang kita punya adalah = unit kamera, form RMA yang sudah di print, dan email "a return has been setup to you" di print. Packing kamera secara baik didalam dus. Masukan dua lembar form yang disebutkan sebelumnya kedalam packing.

13. Buka email dari GoPro Corporation (email keempat)
Setelah dibuka seperti dibawah, klik Retrieve your UPS return label, akan terbuka tab baru, print barcode ini, nanti serahkan ke kurir, biar kurir saja yang tempel. Lanjut.
Klik juga attachment emailnya, berupa commercial invoice, print juga, commercial invoice nanti di berikan ke kurir penjemputan UPS.


Ini untuk pesan penjemputan paket ke UPS, biasanya nanti yang datang rekanan (tidak berpakaian UPS)


15. Selesai, tinggal tunggu kurir menjemput, barang sampai ke GoPro Singapore, dan pengganti dikirim kepada kita, kira-kira 2-3minggu.


--------------------------
Update 4 September 2018
GoPro Hero 5 pengganti sudah di terima.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pompa Air Booster Shimizu PS 135 E Otomatis Bermasalah & Cara Menangulangi nya

Pengunaan pompa air untuk Booster sering kali digunakan untuk rumah bertingkat. Biasanya pompa booster bekerja otomatis, bisa menggunakan pressure switch atau flow switch. Penggunaan pressure switch lebih banyak, karena lebih murah dan kebanyakan sudah merupakan fitur standar dari manufaktur pompa. Kali ini saya akan membagi pengalaman menggunakan Pompa Booster Shimizu PS-135 E menggunakan pressure switch. Pembelian pompa 11 April 2015 sudah cukup berumur 4tahun usianya. Problem yang biasa terjadi untuk pompa booster tipe pressure switch. 1. Pompa On-Off dengan jeda sangat pendek ketika keran di buka 1/4 atau setengah, bahasa lainnya cetak cetek, cetek cetek 2. Pompa On terus tidak pernah mati 3. Pompa tidak mau menyala Kita bahas satu persatu

Substitusi Tutup Arm Supertrack RX-King dengan Vixion

RX King 2001 pakai swing arm supertrack, saat jalan, tutup arm sebelah kiri lepas, karena getaran dan baut (sialnya hanya satu) lambat laun mengendur. Sial nya lagi saat itu saya tidak sadar, jadi hilang lah tutup arm sebelah kiri. Kesalahan saya yang lain adalah, lupa memasang baut double di setelan rantai RX King Supertrack saya, harusnya jika double, baut tidak akan mudah terputar. Saya coba cari apakah ada yang jual tutup arm persis atau produk sparepart supertrack, ternyata sangat sulit, yang tersedia hanya penjualan satu set swing arm, masa iya, hilang tutup arm saja, saya harus beli satu set. Setelah cari-cari dan membandingkan ternyata dimensi tutup arm supertrack RX king hampir sama dengan tutup arm Yamaha New Vixion kode part 1PA-F2174-00. Tes pasang, pas. Bagi teman-teman pengguna RX-King, jika mengalami hal yang sama, bisa jadi opsi, ganti ke tutup New Vixion. Seperti gambar dibawah, perbandingan dimensi tutup arm supertrack dan tutup arm Yamaha  New   ...

Berapa Lama Sih Daya Tahan Rekam Baterai GoPro Hero 4 5 6 7

Berapa daya tahan batre GoPro Hero normalnya saat merekam nonstop. Disadur dari https://gopro.com/ Sangat bergantung dari setting video yang anda pakai, semakin tinggi set nya, semakin cepat batre akan habis, dan kondisi dibawah adalah ideal saat GoPro di pakai di temperatur normal 25-30 derajat Celcius. Kondisi sangat panas atau sangat dingin akan menyebabkan baterai akan lebih cepat habis Saya sendiri lebih sering menggunakan setting 1080p60, karena saya rasa masih cukup untuk kebutuhan sekarang, 1080p60 setara dengan FULL HD. Saat proses editing juga tidak terlalu berat untuk spesifikasi komputer menengah/ laptop gaming mid. HERO 7 Black 1080p60 akan bertahan record selama 85-90 menit atau sekitar 1.5jam. HERO 6 Black 1080p60 akan bertahan record selama 100 menit. HERO 5 Black 1080p60 akan bertahan record selama 120 menit atau sekitar 2jam. HERO 4 Black 1080p60 akan bertahan record selama 80 menit atau sekitar 1jam 20menit. HERO 4 Silver1080p60 akan bertahan record s...

Timing Belt Toyota Soluna Japan or Thailand?

9 Jul 2019 Baru ganti timing belt Toyota Soluna Posisi KM 200.000, setelah sebelumnya di tahun 2014 KM 120.000 diganti di auto 2000, sebenarnya ini kelewat interval anjuran dari AUTO2000 yang disarankan tiap 60.000km. Waktu di bongkar saya liat Timing Belt terpasang kode part nya 13568-16051, tidak tertera made in mana. Dari penjelasan mekanik timing belt nya masih bagus dan layak pakai. Tapi tetap saja saya ganti, mengingat sudah menempuh putaran yang mencapai 80.000km. Timing Belt yang terpasang

Catatan Noob Dad : Denver II Test Perkembangan Kemampuan Motorik, Bahasa, Sosial

Kalau Denver II ini guidance ilmiah, di umur berapa kita expect anak kita melakukan apa. Ya selaen kata orang tua, ini dia guidance nya, dan ga perlu di banding-bandingkan dengan anak tetangga. Karena test ini pun ada persentase nya.