Tata Cara Klaim Garansi GoPro Gratis 2018

21 Agustus 2018

Saya ketik cara klaim garansi ini sambil proses klaim garansi hero5 punya kerabat jadi ini pengalaman saya sendiri.

Step nya
1. Siapkan GoPro nya, kartu garansi yang distempel toko dan nota pembelian yang di stempel toko, bukti pembelian online (bila ada) misal pakai bukalapak, tokopedia dan semacamnya, hidupkan PC atau laptop, di HP biasanya tidak bisa, karena chat keluar pop up.

2. Buka https://gopro.com/help/ContactUs, sekarang 24jam support nya jadi bisa chat kapan saja.

3. Mulai lah chat, biasanya akan di tanya nomor seri GoPro, lihat di dalam wadah baterai kalau hero5, angkanya C1xxxxxxx

4. Saat chat biasanya saya bilang gopro tidak bisa di switched on, biasanya akan disarankan oleh CS GoPro trouble shoot, saya jelaskan semua langkah sudah saya lakukan tetap tidak menyala, biasanya CS GoPro akan langsung bilang, oke akan di berikan replacement, setelahnya di minta upload foto nota pembelian ke link yang diberikan ke email kita (cek email), tinggal foto aja dan upload.

5. Selesai upload akan di verifikasi-saat ini chat masih tersambung

6. Karena nota pembelian model tulis tangan, CS gopro minta proof of purchase (bukti pembelian) yang lain, buku garansi yang ada stempel toko saya kasih, email bukti pembelian dari bukalapak dan bukti transfer dari internet banking saya kasih, serta foto unit gopro di bagian nomor seri gopro (slot baterai terbuka). Setelah terverifikasi. next step

7. Di kasih link untuk isi alamat kita seperti dibawah

8. Cek email yang dikirim oleh GoPro, ada 3 email sekaligus.

9.Email paling bawah dengan subjek tulisan RMA - di print, nanti dimasukkan kedalam paket beserta kameranya.

10. Lanjut Email kedua yang dari support gopro dibuka, klik "click here return label", dan isi

Pilih Indonesia

Setelah selesai isi form diatas, akan ada email baru lagi dari GoPro Corporation dengan domain @upsrow.com (email keempat/susulan)

11. Email ketiga dengan subjek "A return has been setup to you" tinggal dibuka dan di print, masukan juga kedalam paket beserta kamera

12. Berarti sekarang seharusnya yang kita punya adalah = unit kamera, form RMA yang sudah di print, dan email "a return has been setup to you" di print. Packing kamera secara baik didalam dus. Masukan dua lembar form yang disebutkan sebelumnya kedalam packing.

13. Buka email dari GoPro Corporation (email keempat)

Setelah dibuka seperti dibawah, klik Retrieve your UPS return label, akan terbuka tab baru, print barcode ini, nanti serahkan ke kurir, biar kurir saja yang tempel. Lanjut.
Klik juga attachment emailnya, berupa commercial invoice, print juga, commercial invoice nanti di berikan ke kurir penjemputan UPS.

14. Buka https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=en_ID

Ini untuk pesan penjemputan paket ke UPS, biasanya nanti yang datang rekanan (tidak berpakaian UPS)

15. Selesai, tinggal tunggu kurir menjemput, barang sampai ke GoPro Singapore, dan pengganti dikirim kepada kita, kira-kira 2-3minggu.

--------------------------

Update 4 September 2018

GoPro Hero 5 pengganti sudah di terima.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pompa Air Booster Shimizu PS 135 E Otomatis Bermasalah & Cara Menangulangi nya

Pengunaan pompa air untuk Booster sering kali digunakan untuk rumah bertingkat. Biasanya pompa booster bekerja otomatis, bisa menggunakan pressure switch atau flow switch. Penggunaan pressure switch lebih banyak, karena lebih murah dan kebanyakan sudah merupakan fitur standar dari manufaktur pompa. Kali ini saya akan membagi pengalaman menggunakan Pompa Booster Shimizu PS-135 E menggunakan pressure switch. Pembelian pompa 11 April 2015 sudah cukup berumur 4tahun usianya. Problem yang biasa terjadi untuk pompa booster tipe pressure switch. 1. Pompa On-Off dengan jeda sangat pendek ketika keran di buka 1/4 atau setengah, bahasa lainnya cetak cetek, cetek cetek 2. Pompa On terus tidak pernah mati 3. Pompa tidak mau menyala Kita bahas satu persatu

Catatan Noob Dad : Denver II Test Perkembangan Kemampuan Motorik, Bahasa, Sosial

Kalau Denver II ini guidance ilmiah, di umur berapa kita expect anak kita melakukan apa. Ya selaen kata orang tua, ini dia guidance nya, dan ga perlu di banding-bandingkan dengan anak tetangga. Karena test ini pun ada persentase nya.

Yamaha Mio J ga bisa di starter, jangan buru-buru ganti Aki

22 Oktober 2022 Yamaha Mio J 2014, dah mayan senior. Tiba-tiba starter kadang bisa kadang enggak, pas panas lancar bisa starter. Awalnya saya kira, ah ini sih aki, orang di pencet tombol starter cuma ngek ngek, ga jreng. Iseng2 ukur voltase aki pake multimeter sanwa Voltase aki pas mesin lagi nyala 13.7volt (normal lagi di cas berarti sama spul dan kiprok) motor di matikan, tegangan aki masih di angka 12.7 - 13.2volt (normal juga) Pencet starter, voltase drop sampai cuma 5V, dan recover lagi ke 12Volt setelah lepas tombol starter. Wah ini sih kayaknya bukan aki. Langsung cek bendik (relay) starter. Fisik sih dah mulai karat2. Daripada penasaran ke toko sparepart beli bendik starter, yang ori mahal 98rb, jadi beli aspira buat Honda(50rb) saya pastikan dulu bentuk soketnya, sama persis (Harga Balikpapan memang jauh lebih mahal dari Jabodetabek) ini yang aspira buat honda soket sama aja ama buat yamaha mio J Ini yang asli Saya pasang dan so far jadi lancar starter, besok bakal saya v...

[JUAL] KYT Alpha Venom Special Edition Doni Tata Pradita #7

28-Feb-2018 Helm yang saya beli dari tahun 2014, cukup awet, dulu dipakai harian dari Fatmawati ke daerah Megakuningan. Tahun itu pilihan helm lokal tidak terlalu banyak, dan KYT Alpha Venom ini salah satu pioner double visor. Kenapa saya memilih double visor, karena terkadang saat pulang kerja ada beberapa jalan yang benar-benar menghadap ke barat, dimana matahari terbenam. Sila

GoPro Hero 8 Kena Air Laut, Apa Kabarnya?

29 Jan 2021 Ini punya salah satu customer dia punya hero 7 dan 8. GoPro Hero 7 & 8 yang katanya tahan air laut tanpa casing tambahan, dibawalah berenang di laut. GoPro Hero 7 & 8 are said to be air and sea resistant without additional casing, they can be taken for swimming in the sea. Blepp Tau-tau ga mau nyala lagi it wont turn on anymore GoPro dikirim ke saya untuk di cek, apa isi nya? silahkan disimak. Gopro being sent to me for checking, we will see what inside? keep up with me dear readers. Nah itu dia kondisinya Those picture is the condition Mainboard berkarat putih-putih, utk hero 8 cenderung mainboard saja White rust in the mainboard, for hero 8 tend the rust on the mainboard only. Kalau hero 5 6 7, sering tapi ga selalu, mainboard kena, dan juga LCD juga kena. For hero 5 6 7, often but not always, mainboard damaged and also the LCD screen damaged due to seawater. Solusi? Solution? Kalau sudah begini sih ga ada cara lain selain ganti mainboard, karena percuma di g...

Cari Blog Ini